Häufige Fragen des Betriebsrates
zum Einsatz von Miss Marple.
Warum werden die Daten in einem temporären Verzeichnis des Users abgelegt?
Weil die erlangten Informationen zuerst auf dem System gesammelt werden, damit, wenn das System zum Zeitpunkt der Inventarisierung offline ist oder der Server durch Netzprobleme oder ähnliches nicht erreichbar sein sollte, nichts verloren gehen. Alle aufbewahrten Dateien können selbstverständlich auch automatisch nach erfolgter Inventarisierung wieder vom System entfernt werden.
Aus welchem Grund ist es notwendig, die Verzeichnisstruktur des Rechners in den Dateien abzulegen?
Die Verzeichnisstruktur des kompletten Rechners wird nicht in den Dateien abgelegt, sondern nur die Speicherorte der gefunden EXE-Dateien. Dies wird benötigt, um eventuell schädliche, unerwünschte oder nicht erlaubte Applikationen besser auffinden zu können. Außerdem dient diese Information dazu, dass Lizenzen zusammengefasst werden und über die Softwareerkennung eindeutig identifiziert werden können.
Sind die abgelegten Daten in den csv-Dateien wirklich notwendig?
Ja, das temporäre Ablegen der Daten ist notwendig für den gesamten Prozess. Es ist jedoch möglich, diese Dateien sofort nach Versand an den Server von den Systemen wieder zu löschen.
Warum werden dort auch Hardwareinformationen abgelegt?
Weil ein Lizenzmanagement ohne Hardwaredaten nicht möglich ist. Für die Berechnung verschiedenster Lizenzmodelle sind die unterschiedlichsten Hardwareinformationen zwingend notwendig, da sonst das automatische Erkennen von Lizenzen nicht funktioniert und eine genaue Aussage über eine Über- oder Unterlizenzierung nicht mehr zu treffen ist. Darüber hinaus sind Identifizierungsmerkmale wie Computer-Seriennummer notwendig, um z.B. die Assets in kaufmännische Strukturen zu überführen. Hierdurch kann z.B. eine Lizenzbeschaffung direkt einer Kostenstelle zugeordnet werden.
Warum werden Uninstall-Informationen gespeichert?
Uninstallinformationen werden benötigt, damit installierte Lizenzen verifiziert werden können. Diese Informationen werden herangezogen, um eine Lizenz und die damit verbundenen Kosten und Rechte zu erkennen. Z.B. ist es wichtig zu wissen, ob die Installation von einer Office Professional CD oder einer Office Standard CD installiert wurde, denn selbst wenn sich nur Programme auf dem Systemen befinden, die im Office Standard sind, in den Uninstallinformationen aber steht, dass Office Professional installiert ist, wird von Microsoft eine Office Professional Lizenz erfasst. Dies ist nicht nur bei Office Produkten oder bei dem Hersteller Microsoft der Fall.
Welcher Personenkreis hat Zugriff auf die Daten?
Nur vom Administrator berechtigte Personen haben Zugriff auf die Daten. Miss Marple ist mit einem sehr umfangreichen Rechtesystem ausgestattet, das es nur Personen erlaubt, Daten einzusehen oder zu bearbeiten, die vorab von einem Administrator dazu berechtigt wurden.
Wie werden die Daten anonymisiert?
Hierfür gibt es bei Miss Marple mehrere Möglichkeiten.
- Wenn notwendig, können unerwünschte Felder komplett aus der Oberfläche ausgeblendet werden.
- Ebenso können Felder, die für niemanden einsehbar sein sollen, verschlüsselt dargestellt werden und sind somit nicht mehr lesbar, können aber vom System anonymisiert ausgewertet werden.
Wie wird sichergestellt, dass Unbefugte keinen Zugriff auf die Daten bekommen?
Dies liegt zum einen an den Sicherheitsrichtlinien, die der Datenbankadministrator an dem SQL-Server vornimmt und zum anderen an der Rechtevergabe, die in Miss Marple direkt vorgenommen wird. Hier kann ganz klar festgelegt werden, welche Nutzer unterschiedliche Rechte erhalten und welche Nutzer kein Recht oder auch eingeschränkte Rechte haben.
Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Kontaktieren Sie uns einfach.
